¿Por qué mi cuenta de Rays está bloqueada?
Cuenta de Rays bloqueada. Si tu compra de Rays no has pagado, es decir, nuestro departamento de contabilidad recibe una devolución de cargo por tu banco, tu cuenta de Rays será bloqueada hasta que has pagado tu deuda.

En tu área de clientes puedes ver todos los detalles. Nuestra contabilidad te enviará un correo electrónico con nuestros datos bancarios, así puedes transferir el importe pendiente.
Una nueva domiciliación bancaria no es posible.

Cuando recibimos tu pago en nuestra cuenta, vamos a desbloquear tu cuenta de Rays de nuevo y recibirás una información.

Ten en cuenta que una transferencia bancaria tarda aproximadamente 3 días laborables (no en el fin de semana). Nuestra contabilidad puede desbloquear la cuenta de Rays después si han recibido tu pago correcto.
¡Un envío del justificante de pago antes no es necesario!