Willkommen bei unserem Hilfesystem! Hier finden Sie Antworten zu den meist gestellten Fragen. Sollten Sie keine Lösung für Ihr Problem finden, können Sie gerne eine Supportanfrage starten. Achten Sie bitte darauf Ihre korrekte E-Mail Adresse anzugeben, um eine schnellstmögliche Antwort zu erhalten.
Hilfethemen : Secret City > Fragen zur VIP Mitgliedschaft
Wie kann ich meine VIP Mitgliedschaft kündigen ?
Du loggst dich in die Kundenverwaltung ein https://secure.3d-chats.net/sc [1] Hier kannst du bequem deine VIP Mitgliedschaft kündigen. Natürlich kannst du uns auch ein Ticket senden, in jedem Fall musst du aber Deinen Avatarnamen und Deine Kunde...
Welche Vorteile hat eine VIP Mitgliedschaft ?
Als VIP Mitglied stehen Dir viele erweiterte Optionen und Zugänge zur Verfügung. Zum Beispiel kannst Du Deinen Avatar mit Unterwäsche versehen, bekommst Zutritt in exklusive VIP Clubs, was ein ganz neues Spaß-Level in Secret City ermöglicht. Weit...
Was kostet eine VIP Mitgliedschaft ?
30 Tage Zugang auf alle Bereiche für nur 20,- Euro. Bei einer gewünschten erstmaligen Verifikation sind die Gebühren für die Volljährigkeitsprüfung schon inklusive.
Wie kann ich bezahlen ?
Zurzeit bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Alternative Zahlung übers Telefon/Handy/SMS (nur Raysaufladung)
Wie kann ich eine VIP Mitgliedschaft freischalten ?
Du loggst dich in den Kundenbereich (My Secret City) ein. Klickst dann auf den Menüpunkt "Upgrade zum VIP". Hier kannst du bequem deine VIP Mitgliedschaft freischalten. Alternativ kannst du auch direkt aus Secret City heraus die VIP Freischaltun...
Welche Kündigungsfrist muss ich beachten ?
Die kostenpflichtige VIP-Mitgliedschaft verlängert sich automatisch jeweils um denselben Zeitraum, für den eine VIP-Mitgliedschaft zunächst eingegangen wurde, wenn diese nicht mindestens 3 Tage vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit schriftlich oder im Kun...
Kann ich die VIP Mitgliedschaft auf einen anderen Avatar übertrag...
Da in Secret City jeder Avatar eine Person mit eigenem Charakter darstellt, ist das Übertragen der VIP Mitgliedschaft auf einen anderen Avatar nicht möglich. Alternativ kannst Du aber Deinen Avatar umbenennen, so dass die Eigenschaften dann automatisch üb...
Muss ich eine Volljährigkeitsprüfung beim ersten VIP Upgrade dur...
Eine Volljährigkeitsprüfung ist nicht zwingend nötig. Nahezu alle Annehmlichkeiten eines VIPs kannst du auch ohne Volljährigkeitsprüfung erleben. Die Ausnahme sind die FSK18-Dienstleistungen, die sich ausschließlich an volljährige Mitglieder richten...
Ich bin 18+ verifiziert, wie schalte ich die Zensur aus ?
Wenn Du die Altersprüfung bereits absolviert hast, müsstest du noch kurz diese Schritte durchführen bevor Du dich einloggst: Hier eine detaillierte Anleitung: 18+ Login (PDF) [1] Links: ------ [1] http://images.scsys.de/download/documents/faq-1...
Wie funktioniert die nötige Verifikation ?
Die schnellste und einfachste Methode ist die sofortige VIP Freischaltung via Webcam Verifizierung. Sofern du eine Webcam an deinen Rechner angeschlossen hast, können wir dich in wenigen Minuten für den VIP Zugang freischalten. Wir nehmen deine persönlich...
Wie kann ich jemandem eine VIP Mitgliedschaft schenken ?
Über die Profilseite des betreffenden Avatars hast Du die Möglichkeit eine VIP-Mitgliedschaft zu verschenken. Klicke dort einfach auf "Mache mir ein Geschenk". Ab Geschenk-Level 6 fangen die VIP Geschenke an. Wähle das passende Geschenk aus und klic...
Wo sehe ich, wie lange ich noch VIP bin ?
Deine VIP Mitgliedschaft wie auch die Informationen zur Laufzeit findest Du in Deiner Kundenverwaltung. BITTE LOGGE DICH HIER MIT DEINEM AVATARNAMEN UND PASSWORT EIN. Zur Kundenverwaltung [1] Links: ------ [1] http://member.secretcity.de
Bezahlte VIP Mitgliedschaft und gleichzeitig ein VIP Geschenk...w...
Du hast bei uns Kreditkarte oder Bankdaten hinterlegt, um deine VIP Mitgliedschaft bequem monatlich abbuchen zu lassen. Nun hast du parallel ein VIP Geschenk erhalten und bist dir nicht sicher wie der weitere Ablauf ist ? Ganz einfach - VIP Gesch...